Politique de Confidentialité

Notre engagement envers la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée dans le cadre de nos services de budgétisation départementale.

Collecte des Données Personnelles

lurovanexiqo collecte vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos services de budgétisation départementale. Nous recueillons les informations suivantes :

  • Informations d'identification : nom, prénom, fonction, organisation
  • Coordonnées professionnelles : adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données techniques : adresse IP, cookies, journaux de connexion
  • Informations budgétaires : données financières liées à votre département
  • Préférences utilisateur : paramètres de compte et configurations

Moyens de Collecte

Nous collectons ces données par différents moyens : formulaires de contact, création de compte, utilisation de nos outils budgétaires, communications directes, et technologies de suivi sur notre site web lurovanexiqo.com.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • Fournir nos services de budgétisation départementale
  • Gérer votre compte utilisateur et vos préférences
  • Communiquer avec vous concernant nos services
  • Améliorer la qualité de nos outils et fonctionnalités
  • Respecter nos obligations légales et contractuelles
  • Analyser l'utilisation de nos services pour optimisation

Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution contractuelle, du respect d'obligations légales, ou de nos intérêts légitimes dans le cadre de l'amélioration de nos services budgétaires.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et obtenir une copie de ces informations.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète nous concernant.

Droit à l'Effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre service.

Conservation et Stockage

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  • Données contractuelles : 5 ans après la fin du contrat
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de communication : 3 ans après le dernier contact
  • Logs techniques : maximum 12 mois pour la sécurité

Localisation du Stockage

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en France et dans l'Union Européenne. Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations.

Partage et Divulgation

lurovanexiqo ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services techniques agissant pour notre compte
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale
  • Partenaires autorisés avec votre consentement explicite
  • Protection de nos droits légitimes en cas de litige

Encadrement des Sous-Traitants

Tous nos prestataires de services sont liés par des contrats stricts de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les services spécifiques que nous leur confions.

Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles :

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Authentification multi-facteurs pour les comptes sensibles
  • Surveillance continue des accès et des activités
  • Formation régulière de nos équipes sur la sécurité
  • Audits de sécurité périodiques et tests de pénétration
  • Procédures de sauvegarde et de récupération des données

Notification des Violations

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

Exercice de vos Droits

Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite à contact@lurovanexiqo.com avec une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Modifications

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou de nos services. Toute modification importante vous sera notifiée par e-mail.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : analyse de l'utilisation du site
  • Cookies de préférences : mémorisation de vos paramètres
  • Cookies de sécurité : protection contre les activités frauduleuses

Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible sur lurovanexiqo.com.

Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos services de budgétisation, certaines données peuvent être transférées vers des pays tiers présentant un niveau de protection adéquat selon la Commission Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par l'UE.

Pays Concernés

Les transferts éventuels concernent uniquement des prestataires techniques situés dans des pays reconnus comme adéquats par l'Union Européenne ou bénéficiant de garanties équivalentes.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre équipe :

lurovanexiqo
44 Place de la Motte
87000 Limoges, France

Téléphone : +33 4 42 38 78 45
E-mail : contact@lurovanexiqo.com

Délégué à la Protection des Données disponible du lundi au vendredi, 9h-17h

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025